Integritetspolicy

Introduktion till FraktFinders integritetspolicy

Denna integritetspolicy beskriver hur dina personuppgifter kommer att behandlas när du använder FraktFinders [logistiktjänst] ("Tjänsten"), besöker www.fraktfinder.se ("Webbplatsen") eller kontaktar oss. Den beskriver också dina rättigheter och hur du kan utöva dem.

Kontakta oss

FraktFinder ansvarar för hur dina personuppgifter behandlas av oss i enlighet med denna policy. Du kan alltid förvänta dig att dina personuppgifter behandlas på ett säkert och rättvist sätt. Du kan kontakta oss när som helst om du har frågor om dina personuppgifter eller denna integritetspolicy. Du kan mejla oss på privacy@fraktfinder.se eller ringa oss på 010-3306006.

Förfrågan

Om du har mottagit en försändelse skickad med Tjänsten och undrar över behandlingen av dina personuppgifter, bör du först kontakta företaget som bokade försändelsen.

När du använder Tjänsten

När du använder Tjänsten kommer du sannolikt att hantera personuppgifter från andra personer, såsom namn, e-postadresser, telefonnummer och adresser till mottagare, avsändare och andra parter kopplade till en försändelse. FraktFinder behandlar dessa data på dina eller din arbetsgivares vägnar (d.v.s. som personuppgiftsbiträde).

Personuppgifter som samlas in om dig

Kontaktuppgifter, såsom namn, e-postadress, telefonnummer och adress. Kontouppgifter, såsom namn, bild, e-postadress, telefonnummer och lösenord. Bokningsuppgifter, såsom din bokningshistorik och annan information om försändelser som du bokar genom Tjänsten. Företagsinformation, såsom information om företaget du arbetar för (vanligtvis din arbetsgivare), såsom företagsnamn, din titel, arbetsplats och ibland även information om din behörighet att företräda företaget.

Hur dina uppgifter används

FraktFinder använder främst dina personuppgifter för att tillhandahålla dig Tjänsten, kommunicera med dig samt boka och hantera dina försändelser.

Personuppgiftsbiträdesavtal

FraktFinder agerar som personuppgiftsbiträde för personuppgifter som hanteras på uppdrag av sina användare, särskilt för frakt- och logistikrelaterade data (t.ex. mottagarens och avsändarens information). Om det begärs kan FraktFinder tillhandahålla ett Personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) för att specificera skyldigheter och skydd i enlighet med dataskyddslagar. För förfrågningar, vänligen kontakta oss på privacy@fraktfinder.se.

Hur dina uppgifter delas med andra

FraktFinder kan ibland behöva dela dina personuppgifter med andra pålitliga individer och företag. Till exempel kan dina personuppgifter delas med personer som arbetar på FraktFinder, men endast de individer som behöver tillgång för att utföra sina arbetsuppgifter.

För att skydda FraktFinder, dig och andra

FraktFinder kan behandla dina personuppgifter när det är nödvändigt för att försvara eller upprätthålla våra, dina eller andras juridiska rättigheter, affärsintressen eller andra legitima intressen. Detta kan vara nödvändigt, till exempel om du eller någon annan framställer krav mot oss, exempelvis i samband med klagomål.

Tredjepartsleverantörer och datadelning

För att erbjuda en omfattande logistiktjänst kan FraktFinder dela personuppgifter med pålitliga tredjepartsleverantörer, inklusive transportörer och betalningshanterare, som behöver tillgång till data för att utföra sina tjänster. Vi säkerställer att dessa leverantörer upprätthåller dataskyddsstandarder och följer gällande regler. Vissa leverantörer kan verka utanför EU, och i sådana fall säkerställer vi att de uppfyller GDPR:s adekvanskrav för dataöverföringar.

Datasäkerhet

FraktFinder är engagerad i att skydda personuppgifter och använder säkra servrar, krypterade anslutningar och andra branschstandardiserade säkerhetsåtgärder. Vi strävar efter att säkerställa datasekretess, inklusive för känslig finansiell information och försändelserelaterade uppgifter, för att skydda mot obehörig åtkomst, användning eller spridning.

Liksom många andra använder FraktFinder cookies och liknande tekniker på Webbplatsen och i Tjänsten för att samla in information om enheter. Du kan kontrollera inställningarna för cookies i din webbläsare.

Dina rättigheter

Rätt att invända mot behandling. Du har rätt att invända mot att dina personuppgifter behandlas för legitima intressen. Rätt att få tillgång till och flytta dina data. Du kan begära en kopia av dina personuppgifter när som helst och få information om hur de har samlats in, använts, delats, etc. Rätt att radera data. Du har rätt att begära att uppgifter om dig raderas om uppgifterna inte längre är nödvändiga för det syfte de samlades in eller annars behandlades för, eller om det saknas rättslig grund för att behandla uppgifterna.

Klagomål

Du har rätt att kontakta och lämna in ett klagomål till Datainspektionen om du anser att dina personuppgifter har hanterats felaktigt av oss. Läs mer på www.datainspektionen.se.

Policyuppdateringar

Denna policy kan ibland behöva ändras eller uppdateras, exempelvis om funktioner ändras eller läggs till i Tjänsten. Om några betydande ändringar görs kommer du att informeras om detta i Tjänsten eller på annat lämpligt sätt, för att ge dig möjlighet att granska ändringarna innan de träder i kraft.